📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Aura de Cire.
 

2. Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales réalisées à la main. De légères différences de couleur, de forme ou de finition peuvent exister entre les produits présentés sur le site et ceux reçus.
 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
 

4. Commandes

Toute commande validée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
 

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.
 

6. Livraison

Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées via :

• 📦 Mondial Relay

• 📮 Colissimo

• ⚡ Chronopost

Le délai de préparation est généralement de 2 à 5 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai de livraison du transporteur choisi.
 

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
 

8. Service client

Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 kvnc77@hotmail.fr