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📄 POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et renvoyés dans leur emballage d'origine.
Produit endommagé
Si votre commande arrive endommagée, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du colis et des produits.
📧 Contact : kvnc77@hotmail.fr
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
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